de la máquina

  1. Pulse [SETTING].
  2. Seleccione la pestaña Red. 
  3. Seleccione la subpestaña HaasConnect .
  4. Pulse [F1].
  5. Pulse [INTRO] para aceptar el descargo de responsabilidad.

La pantalla HaasConnect muestra el número de serie de la máquina y un código PIN. Registre estos números.

En el sitio web de HaasConnect

Inicie sesión en HaasConnect.

Coloque el cursor del ratón sobre Mis máquinas y haga clic Agregar nueva máquina.

Rellene los campos con el número de serie de la máquina, el código PIN y un apodo. Un apodo descriptivo puede ayudarle a identificar rápidamente la máquina en la lista.

Haga clic en Enviar.

Seleccione las notificaciones iniciales que desea recibir para esta máquina y, a continuación, seleccione Continuar. Puede cambiar sus selecciones más adelante; consulte la Guía del administrador para obtener más información.

Seleccione el método de notificación para los usuarios que recibirán notificaciones sobre este equipo. Recuerde que solo puede enviar mensajes de texto a números de teléfono móvil verificados. Puede cambiar sus selecciones más adelante; consulte la Guía del administrador para obtener más información.

de la máquina

Cuando la máquina y HaasConnect comienzan a comunicarse, se muestra una pantalla de éxito de conexión.

La máquina se muestra en su lista de máquinas en el sitio web de HaasConnect, y puede ajustar la configuración de notificación en el sitio. Consulte la Guía del administrador para obtener más información sobre la configuración de notificaciones.

 Ayuda:   Si necesita más asistencia,HaasConnect envíe un correo electrónico a [email protected].

Administración de usuarios

1

Como HaasConnect administrador, usted es responsable de administrar los usuarios, las máquinas y las alertas de máquina en la cuenta de su organización.
 
Inicie sesión en HaasConnect y haga clic en My Users para acceder al menú de gestión de usuarios, donde puede:
  • Añadir usuarios nuevos
  • Enviar mensajes de verificación
  • Delete usuarios
  • Designar administradores adicionales
  • Editar la información de contacto de los usuarios

Para agregar un nuevo usuario, coloque el cursor del ratón sobre My Users y haga clic en el Add User Opción.

2

Rellene los campos con la dirección de correo electrónico, el título, el nombre, el apellido y el número de teléfono móvil opcional del usuario.

Haga clic en Submit.

El nuevo usuario aparece en la lista de usuarios. El nuevo usuario está inactivo hasta que confirme su dirección de correo electrónico.

Antes de que el nuevo usuario pueda recibir notificaciones, debe verificar su número de teléfono.

Haga clic en Verify junto al número de teléfono del usuario para enviar un mensaje de verificación.

El usuario debe responder "YES" al mensaje de texto para verificar su número de teléfono móvil.

Opciones de gestión de usuarios

el Administrator botón le permite alternar el estado de administrador de un usuario.

El botón es verde con una marca de verificación para cada administrador.

El botón de Edit le permite actualizar el perfil de ese usuario.

El botón de Delete le permite quitar una cuenta de usuario de la cuenta de su organización.

 Nota: No puede eliminar su propia cuenta.

Máquinas de gestión

En esta sección se explica cómo administrar máquinas que ya se han agregado a su cuenta. Haga clic aquí para el procedimiento de agregar máquinas a su cuenta.

  • Haga clic en My Machines para acceder a la lista actual de máquinas.
  • La lista de máquinas le da el Serial Number, el Model, el Status actual y el Nickname para cada máquina. También tiene opciones para Notifications y Actions para cada máquina.
  • Consulte la siguiente sección para obtener información sobre las opciones de Notifications.
  • Haga clic en las opciones de Actions para cambiar el apodo de la máquina, o para eliminar la máquina.

     Nota: Si elimina una máquina, puede agregarla de nuevo, pero debe repetir el proceso de verificación de la máquina (consulte este procedimiento para más información). Asegúrese de eliminar las máquinas si las vende o transfiere.

  • Para actualizar automáticamente el estado de la máquina cada 15 segundos, haga clic en el botón situado en la parte inferior de la lista de máquinas. Esto le permite utilizar la página de estado de la máquina como un monitor de estado activo.

Opciones de gestión de usuarios

Para cada uno de los equipos, puede elegir qué notificaciones desea, quién recibe esas notificaciones y cómo se entregan las notificaciones.

Puede elegir recibir notificaciones para estos eventos:

  • Program Started
  • Program Stopped
  • Feed Override
  • Spindle Override
  • Rapid Override
  • Alarms

Para cada equipo, puede cambiar los eventos para los que desea recibir notificaciones y qué usuarios reciben esas notificaciones.

Para enviar notificaciones a un usuario determinado, haga clic en los botones de la fila de ese usuario para los métodos de notificación que desea utilizar.

 Ayuda:   Si necesita más asistencia con HaasConnect, envíe un correo electrónico a [email protected].

Introducción

Este documento le dice cómo utilizar la HaasConnect Mobile Application (HCMA). Esta aplicación le permite utilizar su teléfono móvil para monitorizar remotamente sus HaasConnect-enabled máquinas. También puede recibir alertas y notificaciones HaasConnect a través de la HCMA.

Antes de que usted continúe con este documento, realice estos pasos:

  • Descargue la HCMA en su dispositivo móvil desde la App Store o desde el tienda Google Play.
  • Asegúrese de que tiene una cuenta HaasConnect. Para obtener instrucciones para crear esta cuenta, consulte HaasConnect - Crear una cuenta.
  • Asegúrese de tener (1) o más máquinas Haas registradas en su cuenta HaasConnect. Para obtener instrucciones para registrar una máquina, consulte HaasConnect - Registro de máquinas.
  • Asegúrese de que su dispositivo móvil esté conectado a Internet.

Ayuda:   Si necesita más ayuda con HaasConnect, haga clic en el enlace de contacto que aparece a continuación. 

Póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda

HaasConnect Aplicación móvil

1

Cuando se abre el HCMA por primera vez, el ALLOW NOTIFICATIONS se muestra el mensaje.

Pulse [ALLOW NOTIFICATIONS] O [CLOSE] para continuar.

2

el Dashboard pantalla se muestra cada vez que se abre el HCMA.

Desde el Dashboard, toque el icono de [SETTINGS] [1].

Desde esta pantalla, puede realizar estas acciones:

  • Activar o desactivar las Alert Options. El botón está en verde para mostrarle la alerta activada.
  • Vea las preguntas más frecuentes (FAQ). Esta opción abre el sitio web de HaasConnect en el navegador web de su teléfono.
  • Envíe comentarios para la HCMA. Esta opción abre el sitio web de HaasConnect en el navegador web de su teléfono.
  • Ver la App Version.
  • Pulse [SIGN OUT] para cerrar sesión en el HCMA.

3

Desde el Dashboard, toque el [ACTION] icono [1].

Desde esta pantalla, puede realizar estas acciones:

  • Pulse [EDIT MACHINES]. Esta opción abre el sitio web de HaasConnect en el navegador web de su teléfono.
  • Pulse [MANAGE USERS]. Esta opción abre el HaasConnect sitio web en el navegador web de su teléfono.
  • Pulse [EDIT OWN PROFILE]. Esta opción abre el sitio web de HaasConnect en el navegador web de su teléfono.
  • Pulse [CANCEL] para volver a la Dashboard.

4

Desde el Dashboard, toque una máquina Haas registrada. Esto le llevará a la pantalla Activity. Este ejemplo utiliza la sala de demostración VF-4.

Desde la pantalla Activity, puede realizar estas acciones:

  • Ver todos los eventos.
  • Eliminar un evento.
  • Activar/desactivar las notificaciones de la pantalla Set events .
  • Editar usuarios en el Usuarios Pantalla.

5

En la pantalla Actividad, elija un evento. Este ejemplo utiliza 107 EMERGENCY STOP.

Deslice 107 el EMERGENCY STOP a la izquierda hasta que vea Delete. Pulse [DELETE] para eliminar el evento de la pantalla Activity.

 Nota: También puede eliminar eventos del Dashboard. Para ello, haga clic en el Activity icono en el Dashboard.

6

Desde el Activity pantalla, toque el [SET EVENTS] icono [1].

Desde esta pantalla, puede activar/desactivar las notificaciones de eventos establecidas. Recibirá una notificación cuando se produzca un evento activo en el equipo. El botón está en verde para mostrarle la notificación activada.

7

Desde el Activity pantalla, toque el [USERS] icono [1].

Desde esta pantalla, puede realizar estas acciones:

  • Activar/desactivar las notificaciones push, email y text en su perfil. El botón está en verde para cada notificación que esté activada.
  • Puede tocar en su perfil para editar su información. Pulse [USER SETTINGS], luego pulse [EDIT USER ACCOUNT]. Esta opción abre el sitio web de HaasConnect en el navegador web de su teléfono.

Solo para administradores HaasConnect:

  • Activar/desactivar notificaciones de correo electrónico y texto para otros usuarios en su lista de Contacts. Pulse el nombre de un usuario y, a continuación, pulse el botón situado a la derecha de cada tipo de notificación. El botón se vuelve verde para mostrar que la notificación está activada.
  • Puede pulsar [USER SETTINGS] para editar el contacto. Pulse [EDIT USER ACCOUNT]. Esta opción abre el sitio web de HaasConnect en el navegador web de su teléfono.

General Network Troubleshooting

Utilice lo siguiente para solucionar problemas genéricos de red de su CNC Haas.  Para problemas específicos, consulte la tabla de síntomas que aparece a continuación:

Conexión por cable:

  • Utilice una herramienta de comprobación de cableado de red para comprobar la integridad del cableado ENET.
  • Comprobar los puntos de conexión de red. Nota: No dé nunca por seguro que el cable o la conexión son correctos.
  • Asegúrese de que los cables no se tiendan cerca de cables de alta tensión porque pueden inducir ruido.
  • Asegúrese de que la longitud del cable siga lo indicado por el fabricante.
  • Compruebe si los puertos Ethernet tienen patillas dobladas en los interruptores y en el CNC.
  • Pruebe con otro puerto del conmutador de red.
  • Omita el puerto Ethernet en el lateral de la máquina y conecte el cable Ethernet del cliente directamente a la PCB Maincon.
  • Si  todas las conexiones parecen bien,  realice pruebas de Ping continuas durante al menos 5-10 minutos para eliminar cualquier problema de conexión intermitente.
  • Use DHCP si es posible para minimizar problemas de direccionamiento IP.

Conexión inalámbrica:

  • Asegúrese de que la señal que recibe la máquina es fuerte. Acerque el encaminador Wi-Fi a la máquina.

NOTA: La señal puede parecer excelente, pero si hay cerca un horno microondas u otra fuente de interferencia electromagnética, puede provocar problemas de conexión intermitentes que son difíciles de solucionar.

  • Asegúrese de empezar con la línea de visión entre las antenas y partir de ahí. No es necesario que estén en línea de visión, pero es un buen punto desde el que empezar a solucionar problemas.
  • Asegúrese de que todas las antenas estén verticales. A algunas personas les gusta tener sus encaminadores con antenas inclinadas en ángulo porque su aspecto queda mejor. Esto impide que las antenas puedan aprovechar su ganancia para emitir la señal en el plano horizontal (piense en formas de donut).
  • Nuestras máquinas utilizan la banda de 2,4 GHz para que evitar que los aparatos microondas, Bluetooth, teléfonos inalámbricos domésticos y otras fuentes de RF puedan interferir.
  • Use DHCP si es posible para minimizar problemas de direccionamiento IP.
  • Restablezca el encaminador Wi-Fi o pruebe con otro encaminador Wi-Fi.
  • Asegúrese de que la antena Wi-Fi esté correctamente conectada a la máquina.

Tabla de síntomas

Síntoma Posible causa Acción correctiva
El CNC no se puede conectar a HaasConnect El CNC no está conectado a Internet. Compruebe la dirección IP CNC y asegúrese de que tiene acceso a Internet.  
La señal de red inalámbrica es débil.  Confirme que la conectividad de red es fuerte cuando se utiliza Wi-Fi.
La conexión por cable e inalámbrica está habilitada al mismo tiempo. Utilice un solo método de conexión por cable o inalámbrico.
La configuración 143 Puerto de recopilación de datos de la máquina se establece en 8082. No ajuste Ajuste 143 Puerto de recopilación de datos de máquina a 8082, este número de puerto se reserva para HaasConnect.
Las entradas DNS no están sincronizadas. Ping cloud.haascnc.com de un PC en la misma red que el CNC y asegúrese de que resuelve a 65.115.100.33
El valor de HaasCloud Server no está configurado correctamente. Vete a Configuración>Red> Haas Connect > Asegúrese de que el servidor HaasClould esté configurado para cloud.haascnc.com:2800
El puerto 2800 y CNC IP están siendo bloqueados por el firewall de la empresa.

Asegúrese de que el firewall de la empresa no bloquee el puerto 2800 y la dirección IP CNC.  Pida al técnico de TI que compruebe que el puerto 2800 puede ser el acceso desde fuera de la empresa.

PC con Windows:

1. Escriba 'powershell' en el símbolo del sistema de un ordenador conectado a la misma red

2. Escriba el siguiente comando: 'Test-NetConnection cloud.haascnc.com -p 2800'

Una conexión correcta mostraría:

NombreDeEquipo: cloud.haascnc.com

RemoteAddress:  X.X.X.X

RemotePort: 2800

InterfaceAlias: Ethernet

SourceAddress: X.X.X.X

TcpTestSucceeded : Verdad

Una prueba no exitosa mostraría:

NombreDeEquipo: cloud.haascnc.com

RemoteAddress: X.X.X.X

RemotePort: 9999

InterfaceAlias: Ethernet

SourceAddress: X.X.X.X

PingSucceeded: Verdad

PingReplyDetails (RTT): 0 ms

TcpTestSucceeded: Falso
El CNC no está registrado.

Visita mi. HaasCNC.com configurar una cuenta.  Consulte  .
HaasConnect - Crear una cuenta
HaasConnect - Registro de máquinas
El tiempo ha caducado para el número de PIN. Existe un temporizador de 10 minutos desde que obtiene el número PIN en  una máquina hasta introducirlo en HaasConnect; de lo contrario, debe volver a comenzar.