Términos y responsabilidades de redes

Las redes y sistemas operativos cambian de una empresa a otra. Cuando su Técnico de servicio de HFO instale su máquina, puede intentar conectarse a su red con su información y detectar y corregir problemas de conexión con la propia máquina. Si el problema se encuentra en su red, requerirá la asistencia de un proveedor de servicio de IT cualificado, a su cargo.

Si llama a su HFO para recibir asistencia con problemas de red, recuerde que el técnico solo puede ofrecer ayuda en relación con el software de la máquina y el hardware de conexión a redes.

Diagrama de responsabilidad de red: [A] Responsabilidad de Haas, [B] Su responsabilidad, [1] Máquina de Haas, [2] Hardware de red de la máquina Haas, [3] Su servidor, [4] Su(s) ordenador(es).

Introducción

Puede utilizar una red informática a través de una conexión cableada (Ethernet) o una conexión inalámbrica (WiFi) para transferir archivos de programa hasta y desde su máquina Haas, y para permitir que múltiples máquinas accedan a archivos desde una ubicación de red central. Puede configurar también Net Share para compartir programas de manera rápida y sencilla entre las máquinas en su taller y los ordenadores en su red.

Para acceder a la página de red:

  1. Pulse [SETTING].
  2. Seleccione la pestaña Red en el menú de pestañas.
  3. Seleccione la pestaña para los ajustes de red ( Conexión cableada,  Conexión inalámbrica o Net Share) que desee configurar.

 Nota: los ajustes con un carácter > en la segunda columna tienen valores predefinidos entre los que seleccionar. Pulse la tecla de flecha de cursor [RIGHT] para ver la lista de opciones. Utilice las teclas de flecha de cursor [UP] y [DOWN] para seleccionar una opción, y posteriormente pulse [ENTER] para confirmarla.

Configuración de red cableada

Antes de comenzar, pregunte a su administrador de red si su red tiene un servidor del protocolo de configuración de host dinámico (Dynamic Host Configuration Protocol, DHCP). Si no tiene un servidor DHCP, recopile esta información:

  • La dirección IP que su máquina utilizará en la red
  • La dirección de máscara de subred
  • La dirección de pasarela predeterminada
  • El nombre del servidor DNS

Para establecer una conexión de red cableada:

  1. Conecte un cable Ethernet activo al puerto Ethernet en su máquina.
  2. Seleccione la pestaña Conexión cableada en el menú con pestañas Red.
  3. Cambie el ajuste de Red cableada habilitada a ON.
  4. Si su red tiene un servidor DHCP, puede permitir que la red asigne una dirección IP automáticamente. Cambie el ajuste Obtener automáticamente dirección a ON y, a continuación, pulse [F4] para completar la conexión. Si su red no tiene un servidor DHCP, vaya al siguiente paso.
  5. Escriba la Dirección IP, la dirección de la Máscara de subred, la dirección de la puerta de enlace predeterminada y el nombre del Servidor DNS de la máquina en los campos correspondientes.
  6. Pulse [F4] para completar la conexión, o pulse [F3] para descartar los cambios.

Una vez conectada correctamente la máquina a la red, el indicador Estado en el cuadro Información de red cableada cambia a UP.

Ajustes de red cableada

Red cableada habilitada : este ajuste activa y desactiva la conexión de redes cableadas.

Obtener dirección automáticamente : permite que la máquina recupere una dirección IP y otra información del servidor del protocolo de configuración de host dinámico (Dynamic Host Configuration Protocol, DHCP). Puede utilizar esta opción únicamente si la red dispone de un servidor DHCP.

Dirección IP : la dirección TCP/IP estática de la máquina en una red con un servidor DHCP. Su administrador de red asigna esta dirección a su máquina.

Máscara de subred : su administrador de red asigna el valor de máscara de subred para máquinas con una dirección TCP/IP estática.

Pasarela predeterminada : una dirección para obtener acceso a su red a través de encaminadores. Su administrador de red asigna esta dirección.

Servidor DNS : el nombre del servidor de nombre de dominio o servidor DHCP en la red.

 Note: el formato de direccón para la máscara de subred, la pasarela y DNS es XXX.XXX.XXX.XXX. No finalice la dirección con un punto. No use números negativos. 255.255.255.255 es la dirección más alta posible.

Configuración de red inalámbrica

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Esta opción permite que su máquina se conecte a una red inalámbrica de 2,4 GHz, 802.11b/g/n. No se admiten 5 GHz.

La configuración de red inalámbrica utiliza un asistente para detectar redes disponibles y a continuación configurar la conexión con la información de su red.

Antes de comenzar, pregunte a su administrador de red si su red tiene un servidor del protocolo de configuración de host dinámico (Dynamic Host Configuration Protocol, DHCP). Si no tiene un servidor DHCP, recopile esta información:

  • La dirección IP que su máquina utilizará en la red
  • La dirección de máscara de subred
  • La dirección de pasarela predeterminada
  • El nombre del servidor DNS

También necesita esta información:

  • El SSID para su red inalámbrica
  • La contraseña para conectarse a su red inalámbrica segura

Para establecer una conexión de red inalámbrica

Seleccione la pestaña Conexión inalámbrica en el menú de pestañas Red. 

Pulse [F2] para detectar redes disponibles. El Asistente para la conexión muestra [1] la conexión de red activa actual (si existe), [2] el SSID de red, [3] la intensidad de la señal y [4] el tipo de seguridad para las redes inalámbricas disponibles.

El control admite los tipos de seguridad 64/128 WEP, WPA, WPA2, TKIP y AES.

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  1. Use las teclas de flecha de cursor para resaltar la red a la que desea conectarse [ENTER]. Aparece la tabla de configuración de red, con campos para [1] la contraseña de red y [2] la activación/desactivación de DHCP.

    Introduzca la contraseña del punto de acceso en el campo Contraseña .

    Nota: si necesitara caracteres especiales como por ejemplo guiones bajos ( _ ) o signos de intercalación ( ^ ) para la contraseña, pulse F2 y use el menú para seleccionar el carácter especial que necesita.

  2. Si su red no tuviera un servidor DHCP, cambie el ajuste DHCP habilitada a OFF e introduzca la dirección IP, máscara de subred, pasarela predeterminada y dirección de servidor DNS en sus campos correspondientes.

    Pulse [F4] para completar la conexión, o pulse [F3] para descartar los cambios.

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Los posibles indicadores de estado son:

  • UP (ACTIVA): la máquina tiene una conexión activa a una red inalámbrica.
  • DOWN (INACTIVA): la máquina no tiene una conexión activa a una red inalámbrica.
  • DORMANT (LATENTE): la máquina está esperando una acción externa (normalmente, la autenticación con el punto de acceso inalámbrico).
  • UNKNOWN (DESCONOCIDO): la máquina no puede determinar el estado de conexión. Puede estar provocado por un enlace defectuoso o una configuración de red incorrecta. También puede ver este estado mientras la máquina transita entre estados.

Una vez que la máquina se conecta correctamente a la red, el indicador Estado de la casilla Información de red inalámbrica cambia a UP. La máquina también se conectará automáticamente a esta red cuando se encuentre disponible, a menos que pulse [F1] y confirme que quiere "olvidarse" de la red.

Configuración de recurso compartido neto local

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Local Net Share se utiliza para acceder al sistema de archivos de una máquina CNC Haas desde un PC de tienda con el fin de transferir archivos entre la máquina CNC y el PC.

Para configurar el recurso compartido de red local:

Pulse el botón [SETTINGS].  Vaya a la pestaña de red. Vaya a la pestaña Conexión cableada o Conexión inalámbrica.

Asegúrese de que el estado de la red de la máquina [1] es "hacia arriba".

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Vaya a la pestaña Net Share.

En Nombre de red Cnc campo [1] introduzca un nombre identificable único.

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Establezca el Recurso compartido neto local habilitado Y Seguridad de la acción social local ajustes a ON.

El ajuste Nombre de usuario local establece haas como valor predeterminado y no se puede cambiar.

Elija una contraseña e introdúzcala en el campo Contraseña local.

Pulse [F4].

Espere a que el equipo configure el recurso compartido de red local.  Cuando se complete la configuración, el estado de Local Net Share cambiará a "hacia arriba".

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En su PC de la tienda pulse la tecla Windows y R.

Escriba "\\" y el Nombre de red CNC.  Haga clic en el "Vale" Botón.

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Tipo "Haas" en el campo de nombre de usuario.

Escriba la Contraseña local en el campo de contraseña.

Haga clic en el "Vale" Botón.

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La máquina Cnc Datos Y Datos de usuario carpetas ahora se pueden acceder desde su PC de tienda.

Configuración del recurso compartido de red remoto

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El recurso compartido de red remoto se utiliza para crear un ubicación de almacenamiento de archivos central alojada en un PC de tienda al que puede acceder cualquier máquina Cnc de Haas en su tienda que esté conectada a Internet y configurada para El recurso compartido de red remota.

Para configurar el recurso compartido de red remoto:

Pulse el botón [SETTINGS] .  Navegue a la pestaña de red. Vaya a la pestaña Conexión cableada o Conexión inalámbrica.

Asegúrese de que el estado de la red de la máquina [1] es "hacia arriba".

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Vaya a la pestaña Net Share.

En el campo Nombre de red Cnc [1] introduzca un nombre identificable único.

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En su PC de taller, utilice el explorador de archivos para navegar hasta el directorio donde desea almacenar la carpeta netshare.

Cree y asigne un nombre a una nueva carpeta.

Haga clic con el botón derecho en la carpeta y haga clic en Propiedades.

Seleccione la pestaña Compartir y haga clic en el botón Compartir.

En el menú desplegable, seleccione "Todos"

Establezca el nivel de permiso de "Todos" como "Lectura/escritura"

Haga clic en el botón Compartir e introduzca un administrador nombre de usuario y contraseña.

 

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Haga clic en el "Empezar" Botón [1].

Computadora con clic derecho [2] y haga clic en propiedades [3].

5

Anote el nombre del equipo [1] y el nombre dominio / grupo de trabajo [2].

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 Nota: Si necesita símbolos especiales, como guiones bajos ( _ ) o intercaladores ( ) para estos ajustes, siga estas instrucciones:

  1. Pulse [LIST PROGRAM] y comience a escribir el valor del ajuste.
  2. Cuando necesite un carácter especial, pulse [F3] y seleccione Símbolos especiales en el menú desplegable.
  3. Resalte el símbolo especial que desea utilizar y pulse [ENTER].
  4. Repita los pasos 2 y 3 para cada símbolo especial que necesite.
  5. Vuelva a la página de configuración de red.
  6. Resalte la configuración que desea cambiar y pulse [ENTER].

Nota: Los siguientes ajustes distinguen entre mayúsculas y minúsculas:

Introduzca el nombre del dominio/grupo de trabajo en el campo Nombre del dominio/grupo de trabajo.

Ajuste Recurso compartido de red remota habilitado como "ON".

Introduzca el nombre del equipo en el campo Nombre de servidor remoto.

Introduzca el nombre de la carpeta Net Share creada en el paso 3 en la carpeta Ruta compartida remota.

Introduzca el nombre de usuario utilizado para iniciar sesión en el PC de la tienda en el campo Nombre de usuario remoto.

Introduzca la contraseña utilizada para iniciar sesión en el PC de la tienda en el campo Contraseña remota.

Pulse [F4].

Espere a que la máquina configure un Recurso compartido remoto.  Cuando se complete la configuración, el estado de Remote Net Share cambiará a "hacia arriba".

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Pulse [LIST PROGRAM].

Vaya a la pestaña Net Share.

La carpeta Net Share alojada en su PC de tienda ahora es accesible desde su máquina Haas.

Opción de red - Iconos

Consulte Control de próxima generación - Opción de red - Iconos para el significado de los iconos de red que se muestran en la barra de estado del control.

Resolución de problemas

Guía de solución de problemas de redes

Si no puede establecer una conexión:

  • Recuerde que los ajustes modificados no surten efecto hasta que pulse [F4].
  • Si utiliza una conexión IP estática, asegúrese de que la configuración del servidor DNS contiene una dirección de servidor DNS válida.
  • Asegúrese de configurar correctamente cualquier hardware de red (encaminadores, puentes, etc.) entre la máquina y el servidor de red.

WiFi - PCB - Extracción

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Introducción

Este procedimiento indica cómo eliminar el componente de WiFi de la PCB principal.

Nota: Asegúrese de hacer una copia de seguridad de la máquina antes de realizar esta tarea.

Extracción del WiFi

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Siga estos pasos al realizar esta tarea personalizada en COR600751.

Apague la máquina.

Retire la cubierta de la PCB principal.

Desconecte el cable de radiofrecuencia WiFi [1].

Desconecte el cable de comunicación/alimentación [2].

Retire el módulo de WiFi [3] de la placa. Apriete los conectores de inserción en la parte trasera de la placa y tire de la placa desde la parte superior.

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Retire el cable de antena [4] de la PCB.

 

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Retire la tapa de antena [5] de la parte superior del control.

Retire la antena [6] de la parte superior del control.

Sustituya el orificio C/W de tapón de cúpula [7] por el orificio C/WO de tapón de cúpula en la parte superior del control.

Vuelva a colocar la cubierta de la PCB principal.

Encienda la máquina y verifique que todo funcione correctamente.

Extracción del WiFi - Fresadora de sobremesa

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Siga estos pasos al realizar esta tarea personalizada en una fresadora de sobremesa.

Herramientas necesarias: Destornillador pequeño con punta philips.

Apague la máquina.

Retire el panel trasero; el módulo WiFi aparece en [1].

Retire el PCB el [2].

Retire la PCB con el módulo WiFi en [3].

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Una vez que se haya retirado la PCB que contiene el módulo WiFi, desatornille el módulo WiFi de la parte posterior [1] y retire el módulo WiFi de la placa.

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Nota: La PCB principal debe tener este aspecto cuando se haya retirado el módulo WiFi.

Vuelva a conectar las PCB retiradas.

Vuelva a colocar la cubierta posterior.

Encienda la máquina y asegúrese de que todo funcione correctamente.

Opción de cámara WiFi - Instalación

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Introducción

Este procedimiento le mostrará cómo instalar la opción de Cámara Wi-Fi en todas las máquinas.

Este procedimiento se aplica al siguiente kit de piezas:

  • 93-1000291: Kit de cámara Wi-Fi

Descarga y activación de aplicaciones

Descargue la aplicación mydlink Smartphone en su dispositivo móvil y configure una cuenta.

Escanee el código QR que se imprime en la tarjeta de instalación rápida que viene con el kit y complete la configuración.

Nota:  Si la tarjeta del kit no está, se pierde o está dañada, puede escanear el código QR que se encuentra en la parte posterior de la cámara.  Retire la tapa de la carcasa de la cámara para llegar a la cámara.

Desmontaje / Instalación

Pulse [POWER OFF].  Ponga el disyuntor principal en la posición [OFF].

Coloque el conjunto de la cámara [3] con la base magnética proporcionada en la ubicación de visualización deseada dentro del cerramiento.

Pase el cable a través de una abertura del cerramiento al armario eléctrico.  Recomendamos redirigir el cable de la cámara utilizando las rutas de cable existentes.

Utilice los imanes de cable proporcionados para colgar el cable dentro del cerramiento.

Redirija el cable de alimentación de la cámara [1] dentro del armario eléctrico tal y como se muestra.

 Nota: hay un cable de extensión de alimentación incluido en el kit si se necesita mayor longitud.

Conecte el cable de alimentación de la cámara al suministro de alimentación [2].

Conecte la fuente de alimentación a la toma GFCI [3] dentro del armario eléctrico.

Nota: Las máquinas equipadas con el sistema de luz de trabajo/HIL de 24V no disponen de toma ICFT, será una toma normal

Prueba de cámara

Compruebe que la cámara está funcionando seleccionando su dispositivo en la aplicación mydlink.

Realice los ajustes necesarios en el alojamiento de la cámara.

Resolución de problemas

Síntoma Posible causa Acción correctiva
La cámara Wi-Fi no se conectará al código QR impreso en la tarjeta de instalación rápida. El código QR impreso puede estar dañado o impreso incorrectamente. Retire la tapa de la carcasa de la cámara e inténtelo con el código QR situado en la parte posterior de la cámara.

Descripción general

Las redes y sistemas operativos cambian de una empresa a otra. Cuando su Técnico de servicio de HFO instale su máquina, puede intentar conectar a su red con su información y detectar y corregir problemas de conexión con la propia máquina. Si el problema se encuentra en su red, requerirá la asistencia de un proveedor de servicio de TI, a su cargo.

Si llama a su HFO para recibir asistencia con problemas de red, recuerde que el técnico solo puede ofrecer ayuda en relación con el software de la máquina y el hardware de conexión a redes.

Diagrama de responsabilidad de red: [A] Responsabilidad de Haas, [B] Su responsabilidad, [1] Máquina de Haas, [2] Hardware de red de la máquina Haas, [3] Su servidor, [4] Su(s) ordenador(es).

Solución de problemas genéricos de red

Utilice lo siguiente para solucionar problemas genéricos de red de su CNC Haas.  Para problemas específicos, consulte la tabla de síntomas que aparece a continuación:

Conexión por cable:

  • Utilice una herramienta de comprobación de cableado de red para comprobar la integridad del cableado ENET.
  • Comprobar los puntos de conexión de red. Nota: No dé nunca por seguro que el cable o la conexión son correctos.
  • Asegúrese de que los cables no se tiendan cerca de cables de alta tensión porque pueden inducir ruido.
  • Asegúrese de que la longitud del cable siga lo indicado por el fabricante.
  • Compruebe si los puertos Ethernet tienen patillas dobladas en los interruptores y en el CNC.
  • Pruebe con otro puerto del conmutador de red.
  • Omita el puerto Ethernet en el lateral de la máquina y conecte el cable Ethernet del cliente directamente a la PCB Maincon.
  • Si  todas las conexiones parecen bien,  realice pruebas de Ping continuas durante al menos 5-10 minutos para eliminar cualquier problema de conexión intermitente.
  • Use DHCP si es posible para minimizar problemas de direccionamiento IP.

Conexión inalámbrica:

  • Asegúrese de que la señal que recibe la máquina es fuerte. Acerque el encaminador Wi-Fi a la máquina.

NOTA: La señal puede parecer excelente, pero si hay cerca un horno microondas u otra fuente de interferencia electromagnética, puede provocar problemas de conexión intermitentes que son difíciles de solucionar.

  • Asegúrese de empezar con la línea de visión entre las antenas y partir de ahí. No es necesario que estén en línea de visión, pero es un buen punto desde el que empezar a solucionar problemas.
  • Asegúrese de que todas las antenas estén verticales. A algunas personas les gusta tener sus encaminadores con antenas inclinadas en ángulo porque su aspecto queda mejor. Esto impide que las antenas puedan aprovechar su ganancia para emitir la señal en el plano horizontal (piense en formas de donut).
  • Nuestras máquinas utilizan la banda de 2,4 GHz para que evitar que los aparatos microondas, Bluetooth, teléfonos inalámbricos domésticos y otras fuentes de RF puedan interferir.
  • Use DHCP si es posible para minimizar problemas de direccionamiento IP.
  • Restablezca el encaminador Wi-Fi o pruebe con otro encaminador Wi-Fi.
  • Asegúrese de que la antena Wi-Fi esté correctamente conectada a la máquina.

Tabla de síntomas

Síntoma Posible causa Acción correctiva
El CNC no puede conectarse al Netshare El nombre de usuario y la contraseña son incorrectos Utilice el nombre de usuario y la contraseña de su PC para iniciar sesión en la red.  Haga esto para fines de solución de problemas, para determinar si el nombre de usuario/contraseña creado para el CNC tiene la configuración de seguridad correcta como su nombre de usuario/contraseña.
El recurso compartido de red remota está desactivado Asegúrese de que la configuración de red "REMOTE Net Share Habilitado" se establece en Activado.
La dirección IP no es correcta.

Asegúrese de que el Cableado O Inalámbrico La conexión es UP.  Consulte Red cableada/inalámbrica - NGC Procedimiento.

Escriba 'ping cnc IP adresss' en el símbolo del sistema de un equipo conectado a la misma red.  Asegúrese de obtener una respuesta de nuevo de la dirección IP CNC.

Nota: Para evitar conflictos, utilice solo un método de conexión, cableado o inalámbrico.
El nombre del servidor remoto no es correcto. Asegúrese de que el Nombre del servidor remoto se establece en el nombre del equipo.  Si el nombre del equipo no funciona, intente utilizar la dirección IP del servidor remoto.
La conexión por cable e inalámbrica está habilitada al mismo tiempo. Utilice un solo método de conexión por cable o inalámbrico.
La configuración Habilitar compatibilidad con SMBv1 no es correcta. A partir de la versión de software 100.18.000.1020 el control utiliza SMBV2.0. Si la red requiere SMBV1, active esta opción.  Para ver esta configuración Vaya a Configuración>Red>Participación neta>.
En Windows:  Ir al Panel de control>Programas>Programas y características>Active o desactive las características de Windows y compruebe si la compatibilidad con archivos SMB 1.0/CIFS está habilitada.  Para obtener más información, consulte la actualización de servicio  Interrupción de asistencia técnica para protocolo de red SMB1, para obtener más información.
El CNC ya no se conecta al Netshare Una actualización de configuración de seguridad de Windows está bloqueando la conexión CNC. PC con Windows: Vete a Panel de control>Programas>Programas y características>Actualizaciones instaladas.  Determine si se instaló una actualización de seguridad durante el tiempo que la máquina deja de conectarse.  Desinstale la actualización, cierre la sesión y vuelva a iniciarla y compruebe si el equipo ahora se conecta.
Si está conectado a través de Wifi, la conexión Wifi es débil. Vaya a la configuración de conexión inalámbrica y asegúrese de que la intensidad de la señal sea superior al 35 %.  Añada un ampliador de señal Wifi para aumentar la intensidad de la señal.  En Configuración, vaya a la pestaña Red compartida y modifique el ajuste "Reintento de conexión de intercambio remoto".
El CNC no se puede conectar a la pantalla remota La opción Pantalla remota está desactivada. Vete a Configuración>Pantalla remota> y asegúrese de que el Pantalla remota se establece en Activado.
No se ha establecido la contraseña de la pantalla remota. Vete a Configuración>Pantalla remota> y asegúrese de que el Contraseña de pantalla remota está listo.
Fallo en la pantalla remota. Establecer Pantalla remota a OFF.  Pulse [F4].  Establecer Pantalla remota a ON. Pulse [F4].
El PC no puede conectarse a la red local de CNC El recurso compartido de red local habilitado está desactivado. Vete a Configuración> Red>Participación neta pestaña y asegúrese de que el Recurso compartido neto local habilitado se establece en Activado.
La seguridad de recurso compartido de red local está activada y el nombre de usuario y la contraseña son incorrectos. Vete a Configuración> Red>Participación neta pestaña y asegúrese de que el Nombre de usuario local Y Contraseña se establecen correctamente.
La seguridad del recurso compartido de red local está activada y la directiva de seguridad local en el PC de usuario no permite conexiones remotas. Pida al administrador de red que intente acceder al recurso compartido de red local desde su PC.  Si pueden conectarse tendrán que revisar su política de seguridad local en su PC.  Asegúrese de que el Políticas locales>Opciones de seguridad> Seguridad de la red: Nivel de autenticación de LAN Manager está listo para "Enviar solo respuesta NTLMv2".  Después de realizar el ciclo de cambio, la alimentación en el PC e inténtelo de nuevo.  Importante: Siempre consulte con el administrador de red antes de cambiar cualquier configuración de seguridad.

La cámara WiFi no se está conectando 

o

La conexión WiFi es baja.

 El alojamiento de aluminio está obstaculizando la conectividad. Póngase en contacto con el departamento de servicio de Haas para pedir una cámara WiFi con el nuevo alojamiento que reduce la interferencia de señal.

Opción de red - Iconos

Este documento le indica el significado de los iconos de red que se muestran en la barra de estado [1] del control para las máquinas que tienen el control de próxima generación.

Icono Descripción
La máquina está conectada a Internet a través de una red cableada con un cable Ethernet.
La máquina está conectada a Internet a través de una red inalámbrica y tiene una intensidad de señal del 70 al 100 %.
La máquina está conectada a Internet a través de una red inalámbrica y tiene una intensidad de señal del 30 al 70 %.
La máquina está conectada a Internet a través de una red inalámbrica y tiene una intensidad de señal del 1 al 30 %.
La máquina estaba conectada a Internet a través de una red inalámbrica y no recibe ningún paquete de datos.
La máquina se registró correctamente con HaasConnect y se está comunicando con el servidor.
La máquina se había registrado anteriormente con HaasConnect y tiene problemas para conectarse al servidor.
La máquina está conectada a un Netshare remoto.

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